Zásady zpracování osobních údajů

Informace pro zákazníka

Na základě tohoto dokumentu vám sdělujeme informace ohledně vašich osobních údajů, které nám poskytujete v souvislosti s koupí či rezervací zboží v internetovém obchodě karlovyvary.kuc-kuc.cz. Tato informace je vám sdělována v souladu s článkem 12 Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen "Nařízení"), které je přímo právně závazné i na území České republiky.

1. Za osobní údaje jsou dle Nařízení považovány veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (tj. o vás); kterou se rozumí fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Vy nám na základě vaší objednávky zboží sdělujete tyto osobní údaje:

  • jméno a příjmení,

  • adresa vašeho bydliště,

  • telefonní spojení,

  • e-mail,

  • (dále jen "Osobní údaje").

2. Naše společnost, tj. společnost Rychle do domu s.r.o., IČ: 080 36 608 sídlo: Šlechtitelů 920/19, Holice, 779 00 Olomouc, a společnost LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. IČ: 26384523, Františkánské náměstí 34/8, 350 02 Cheb, jsou tzv. společnými správci Vašich osobních údajů, které pro dále uvedené účely shromažďujeme, disponujeme s nimi, a neseme odpovědnost za jejich řádné a zákonné zpracování. Skutečnost, že obě uvedené společnosti spravují Osobní údaje, nemá žádný vliv na ochranu vašich práv dle Nařízení, které můžete uplatňovat vůči každé ze společností.

3. Společnost Rychle do domu s.r.o. je vlastníkem softwaru - internetového obchodu, jehož provozovatelem je karlovyvary.kuc-kuc.cz, společnost LÉKÁRNÍCI 95 s.r.o. Více o tom je uvedeno v obchodních podmínkách zveřejněných na https://karlovyvary.kuc-kuc.cz/info/3-obchodni-podminky

4. Jak je uvedeno výše, Osobní údaje nám poskytujete v souvislosti s objednávkou námi nabízeného zboží, a to za účelem vyřízení vaší objednávky, tj. za účelem plnění kupní smlouvy, kterou s vámi uzavíráme. Vaše jméno a adresu zpracováváme za účelem uzavření kupní smlouvy, doručení zboží a vystavení účetního dokladu. Telefonní spojení a e-mailová adresa jsou sdělovány proto, abychom vás mohli kontaktovat z důvodu podání informace o realizaci kupní smlouvy a zajištění celkové logistiky. Zpracování osobních údajů pro tyto účely nepodléhá v souladu s čl. 6, odst. 1, písm. b) Nařízení vašemu souhlasu, jelikož jejich zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy uzavřené s vámi.

Dále za účelem zodpovězení dotazů a dalších podaných prostřednictvím kontaktních formulářů a za účelem zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

5. Váš souhlas pro zpracování Osobních údajů potřebujeme v případě, že se hodláte registrovat do Mobilní aplikace, realizovat nákup na internetových stránkách nebo při využití kontaktního formuláře. Souhlas pro tyto účely nám můžete udělit zaškrtnutím se souhlasem na webových stránkách nebo v mobilní aplikaci při registraci do mobilní aplikace KucKuc.

6. Vašemu souhlasu naopak nepodléhá zpracování Osobních údajů pro účely šíření obchodních sdělení formou elektronického kontaktu (e-mail), na základě kterých Vám sdělujeme aktuální informace o společnosti, nabídkách zboží, slevových akcích a dalších novinkách, pouze však v případě, že jsme váš e-mail získali v souvislosti s Vaším nákupem zboží na internetovém obchodě karlovyvary.kuc-kuc.cz, to vše v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

7. Vaše Osobní údaje předáváme tzv. zpracovateli osobních údajů, který dle našeho pokynu a na základě smlouvy uzavřené s námi v souladu s čl. 28 Nařízení zpracovává Osobní údaje výlučně pro účely, které vyplývají z tohoto dokumentu. Údaje o zpracovatelích, tj. komu byly vaše osobní údaje předány, vám sdělíme na základě vaší žádosti zaslané na e-mail [email protected].

8. Přístup k Osobním údajům mají pouze osoby zaškolené pro práci s nimi. Osobní údaje jsou ukládány v digitální podobě v zašifrovaném souboru na serveru naší společnosti. vaše osobní údaje budou uchovávány nejdéle po dobu 5 let od okamžiku jejich poskytnutí.

9. Vaše osobní údaje nebudou poskytovány třetím osobám, s výjimkou dle bodu 7., s výjimkou osob zajišťujících doručení vámi zakoupeného zboží zásilkovým způsobem, s výjimkou zaměstnanců partnerské lékárny a s výjimkou osob pověřených vymáháním našich pohledávek právní cestou, kde by důvodem byla ochrana našich práv a oprávněných zájmů.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu stanoveném tímto dokumentem a v souladu s Nařízením.

11. Ve vztahu k Osobním údajům nebude docházet k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 Nařízení.

12. Pro případ, že nesouhlasíte se způsobem, jakým Vaše osobní údaje zpracováváme, můžete se obrátit na dohledový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (adresa: Pplk. Sochora 27, 17000 Praha 7, web: www.uoou.cz)